禮儀培訓包括哪些內容

禮儀不是一種形式，而是從心底里產生對他人的尊敬之情。禮儀無需花一文而可以贏得一切，贏得陌生人的友善，朋友的關心，贏得同事的尊重。那么禮儀的培訓到底包含哪些內容呢？

禮儀的基本內容有哪些

儀表：是指人的外觀。是靜態。

儀容：是指臉部、面容，儀容是儀表中的最重要的部分。

儀態：是指人的舉止動作，是動態。

形體禮儀包括什么

1.接待禮儀培訓

禮儀小姐,前臺接待，空乘小姐，世博會的接待。這類禮儀培訓著重形體，姿勢的培訓，一般由戲劇學院教師之類的培訓師培訓。他們對于戲劇,舞蹈方面的形體姿勢訓練比較擅長，因此對于外在形象，體態方面的培訓比較合適。比如:微笑的標準，站立的姿勢等，培訓著眼于形象。

2.商務禮儀培訓

課程主要是針對在商務環境中，人與人接洽的禮儀，比如接待客戶,商務面談時的一些行為舉止的培訓,如：怎么握手，怎么遞交名片，會談的座次，是針對公司中一部分特定人群的培訓，著眼于形象的培訓。

3.職場禮儀

課程針對全體員工，管理人員培訓。它是職業素養類的培訓，職場規范，職場從業人員的個人修養，禮儀,禮貌的培訓。目的是公司需要整體提高員工的素養，進而提升公司形象。改善員工不守職場規范，工作中與人相處欠缺禮數，上下級相處不和諧，對外接洽形象不佳。它著眼于由內而外的啟發，輔導，內在美而形象美的培訓。

禮儀的培訓有什么意義

其實，培訓禮儀對我們是有好處的，每個人在社會中都必然要與許多人交往，也要去很多不同的場合，掌握一定的禮儀可以讓你在這些場合里應付自如，不至于失禮，讓別人對你另眼想看。

另外，禮儀有溝通作用、協調作用、維護作用、教育作用。禮儀在人與人之間有“橋梁”的作用，交往雙方的感情才能得到溝通，從而人們之間的交往得以成功，進而人們從事的各種事業得以發展。

用禮作為維持人際關系的準則，意在用“和”來調節人際關系。“禮之用，和為貴”，禮的作用就在于調節人際關系，但“和”要以禮為基礎，只胡胡禮才能有和。如果，人們都能按照禮規儀節交往處事，人與人之間大可不必發生爭斗，就能達到“人和”，人和則辦事順利暢通，從而“事興”。

因此，社會上講禮儀的人越多，社會便會越和諧安定。從這種意義上講，禮儀起著法律法規所起不到的作用。